Perubahan besar akan segera terjadi pada sistem pesan langsung di Instagram. Perusahaan induknya, Meta Platforms, mengumumkan bahwa fitur enkripsi end-to-end pada Direct Message atau DM akan dihentikan dalam waktu dekat.
Menurut informasi resmi yang dipublikasikan melalui halaman dukungan Instagram, dukungan untuk pesan terenkripsi tersebut akan berakhir pada 8 Mei 2026. Setelah tanggal tersebut, percakapan yang sebelumnya menggunakan sistem keamanan itu tidak lagi dapat diakses seperti sebelumnya.
Meta juga mulai menampilkan pemberitahuan langsung di aplikasi untuk memberi tahu pengguna mengenai perubahan tersebut. Bagi akun yang memiliki percakapan dengan enkripsi end-to-end, perusahaan menyediakan panduan untuk mengunduh pesan atau media yang ingin disimpan sebelum fitur tersebut dinonaktifkan.
Pengguna yang masih menjalankan versi lama aplikasi juga disarankan memperbarui Instagram agar dapat mengakses opsi pengunduhan data percakapan.
Keputusan menghentikan fitur ini diklaim berkaitan dengan tingkat penggunaan yang sangat rendah. Juru bicara Meta, Dina El-Kassaby Luce, menyatakan bahwa hanya sebagian kecil pengguna Instagram yang mengaktifkan enkripsi end-to-end pada pesan mereka.
Enkripsi end-to-end merupakan teknologi keamanan yang membuat isi pesan hanya dapat dibaca oleh pihak yang berkomunikasi. Bahkan penyedia layanan seperti Meta tidak dapat melihat isi percakapan tersebut selama fitur diaktifkan oleh kedua pengguna dalam percakapan.
Teknologi ini selama bertahun-tahun dianggap sebagai salah satu standar keamanan digital yang penting, terutama untuk melindungi privasi komunikasi di internet. Namun di sisi lain, fitur tersebut juga memicu perdebatan panjang antara perusahaan teknologi, pemerintah, dan kelompok pemerhati keamanan.
Sejumlah pihak menilai sistem enkripsi yang terlalu kuat dapat menyulitkan upaya penegakan hukum dalam mengungkap tindak kriminal yang terjadi melalui layanan digital. Dalam beberapa kasus, aparat penegak hukum membutuhkan akses terhadap percakapan digital untuk investigasi.
Perdebatan serupa juga terjadi di berbagai platform lain. Misalnya pada TikTok yang hingga kini tidak menyediakan enkripsi end-to-end untuk pesan langsung. Perusahaan tersebut pernah menjelaskan bahwa keputusan tersebut berkaitan dengan berbagai pertimbangan keamanan pengguna.
TikTok menyatakan bahwa akses terhadap data percakapan membantu tim keamanan internal maupun pihak berwenang untuk menanggulangi potensi penyalahgunaan layanan, termasuk upaya melindungi pengguna muda dari tindakan berbahaya di internet.
Sementara itu, Meta sendiri masih mempertahankan enkripsi end-to-end pada beberapa layanan pesan lainnya. Fitur tersebut tetap tersedia di WhatsApp serta masih didukung pada layanan pesan di Facebook Messenger.
Bagi pengguna yang tetap menginginkan komunikasi dengan tingkat keamanan tinggi, Meta menyarankan beralih ke WhatsApp yang sejak awal dirancang dengan sistem enkripsi end-to-end sebagai standar utama.
Meski demikian, diskusi mengenai keamanan komunikasi digital masih terus berkembang. Bahkan layanan yang menggunakan enkripsi kuat sekalipun tetap menghadapi tantangan lain seperti penyalahgunaan akun, peretasan perangkat, atau kebocoran data dari faktor di luar sistem pesan itu sendiri.
Langkah Meta menghentikan fitur ini juga menunjukkan bagaimana perusahaan teknologi sering kali harus menyeimbangkan berbagai kepentingan. Di satu sisi ada tuntutan perlindungan privasi pengguna, sementara di sisi lain terdapat tekanan terkait keamanan publik dan regulasi.
Bagi Instagram, keputusan ini menandai perubahan arah dalam pengelolaan fitur pesan langsung. Meskipun jumlah pengguna yang memanfaatkan enkripsi end-to-end relatif kecil, kebijakan tersebut tetap menimbulkan diskusi mengenai masa depan privasi komunikasi di platform media sosial.