Tag: pengalaman pelanggan

Di tengah ketidakpastian ekonomi global, banyak bisnis yang menghadapi tantangan berat. Penurunan daya beli konsumen, perubahan perilaku belanja, dan tekanan biaya operasional membuat banyak perusahaan harus berpikir kreatif untuk bertahan. Salah satu strategi yang semakin penting adalah beralih dari model bisnis offline ke online. Transformasi digital ini bukan hanya tentang mengikuti tren, tetapi juga tentang…